Términos y condiciones de venta

Fecha de vigencia: 1 de julio de 2025

Versión: 1.2

1) Entidad contratante y alcance

Estos Términos y Condiciones de Venta (“Términos”) rigen todas las cotizaciones, ofertas, ventas y entregas de productos (“Productos”) por Partsformed a cualquier comprador (“Cliente”).

El vendedor contratante es la entidad indicada en la cotización, confirmación de pedido o factura aplicable:

• INSPIRE INNOVATIONS INTERNATIONAL LIMITED (Hong Kong) – normalmente el Comerciante de Registro para pedidos internacionales; o
• Medtrest LLC (Estados Unidos) – para pedidos especificados en el documento.

Al realizar un pedido, el Cliente acepta estos Términos. Cualquier término adicional o en conflicto en documentos del Cliente se rechaza, salvo aceptación expresa por escrito del Vendedor.

2) Definiciones

“Pedido” — solicitud del Cliente para comprar Productos; “Confirmación de Pedido” — aceptación escrita del Vendedor (correo electrónico suficiente); “Factura” — documento de pago emitido por el Vendedor; “Día hábil” — cualquier día que no sea fin de semana o festivo en la ubicación del Vendedor.

3) Cotizaciones, pedidos y aceptación

3.1 Las cotizaciones no son vinculantes y pueden revisarse según disponibilidad, precio y tiempo de entrega.
3.2 Un Pedido es una oferta de compra. El contrato se forma únicamente cuando el Vendedor emite una Confirmación de Pedido o despacha los Productos.
3.3 El Vendedor puede rechazar/cancelar un Pedido (por ejemplo, restricciones de exportación, crédito/riesgo, errores de precio o especificación) y reembolsará cualquier importe recibido.

4) Precios, impuestos y cargos

4.1 Los precios están en la moneda indicada en la cotización/factura y excluyen impuestos, aranceles, cargos de importación, corretaje, seguro y envío, salvo que se indique lo contrario.
4.2 El Cliente es responsable de todos los impuestos y cargos de importación (salvo que el Vendedor confirme DDP por escrito). Si se requiere que el Vendedor recaude impuestos, se añadirán a la factura.

5) Pago

5.1 Las condiciones de pago se indican en la factura (normalmente prepago por transferencia bancaria; pronto se añadirá pago seguro con tarjeta). El Vendedor nunca solicita datos de tarjeta por correo electrónico.
5.2 Los pagos atrasados pueden generar intereses al menor de 1,5% mensual o el máximo permitido por ley, más costos de cobranza.
5.3 El Vendedor puede suspender las entregas hasta que se paguen todos los importes vencidos.

6) Entrega, envío, propiedad y riesgo

6.1 Los términos de entrega siguen los Incoterms indicados en la cotización/factura (comúnmente CPT/CIP para paquetes; FCA/FOB para carga; DDP solo si se confirma).
6.2 El riesgo se transfiere según el Incoterm acordado (normalmente al entregar al primer transportista). La propiedad se transfiere al pago completo, según la ley aplicable.
6.3 Plazos: los artículos en stock se despachan en 1–3 días hábiles tras el pago; los pedidos pendientes normalmente en 1–3 semanas. Los plazos son estimaciones y pueden variar según condiciones de proveedor/transportista o trámites de exportación.
6.4 El Vendedor puede realizar envíos parciales y facturarlos por separado.

7) Inspección, problemas de entrega y reclamaciones

7.1 El Cliente debe inspeccionar los envíos al recibirlos y notificar al Vendedor cualquier escasez, daño o error en 48 horas. Conservar el embalaje para inspección del transportista.
7.2 No notificar dentro de este período constituye aceptación de la entrega como conforme.

8) Devoluciones y reembolsos (RMA)

Las devoluciones están sujetas a la Política de Devoluciones y Reembolsos del Vendedor (incorporada por referencia). Los artículos nuevos y sin usar solo pueden devolverse con RMA previa; los pedidos personalizados/especiales, embalajes estériles abiertos o piezas electrónicas instaladas generalmente no son retornables salvo que estén defectuosos o se acuerde por escrito.

9) Garantía

9.1 El Vendedor respeta la garantía estándar del fabricante para cada Producto. Para la mayoría de las piezas de repuesto, son 90 días desde la entrega, salvo indicación del fabricante.
9.2 La garantía cubre defectos de materiales o mano de obra bajo uso normal por personal calificado.
9.3 Los recursos se limitan a reparación, reemplazo o reembolso/crédito a discreción del Vendedor.
9.4 Ver la Política de Garantía del Vendedor para detalles completos (incorporada por referencia).

10) Información del producto, compatibilidad y uso

10.1 El Vendedor es un revendedor independiente. Las marcas comerciales pertenecen a sus propietarios.
10.2 El Cliente es responsable de verificar la compatibilidad (modelo/Número de pieza/serie) e instalación por personal calificado según instrucciones del OEM y regulaciones locales.
10.3 Los Productos no incluyen asesoramiento clínico. El cumplimiento normativo para instalación y uso es responsabilidad del Cliente/usuario final.

11) Controles de exportación y sanciones

El Cliente declara que los Productos no se usarán para fines prohibidos (por ejemplo, armas de destrucción masiva) ni se enviarán a destinos, partes o actividades restringidas. El Vendedor puede cancelar o retener cualquier Pedido para cumplir leyes de exportación, reexportación y sanciones.

12) Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, el Vendedor no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes (incluyendo tiempo de inactividad, pérdida de ganancias, datos o uso). La responsabilidad total del Vendedor se limita al monto pagado por el Producto que originó la reclamación. No se limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia grave o fraude donde tal limitación sea ilegal.

13) Fuerza mayor

El Vendedor no es responsable por retrasos o incumplimiento debido a causas fuera de control razonable (escasez de suministro, epidemias, huelgas, fallas de transportistas, actos de Dios, guerra, sanciones). El cumplimiento queda eximido durante la duración del evento.

14) Protección de datos y privacidad

Los datos personales se procesan según la Política de Privacidad y Cookies del Vendedor disponible en el Sitio. El Cliente garantiza que los datos proporcionados son precisos y legales.

15) Confidencialidad

Precios, cotizaciones y documentos técnicos no públicos proporcionados por el Vendedor son confidenciales y no pueden divulgarse excepto para completar la transacción o según la ley.

16) Ley aplicable y resolución de disputas

Si el Vendedor en la factura es INSPIRE INNOVATIONS INTERNATIONAL LIMITED, estos Términos se rigen por la ley de Hong Kong y las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong (sin perjuicio del derecho del Vendedor a buscar medidas cautelares en otro lugar).
Si el Vendedor en la factura es MEDTREST LLC, estos Términos se rigen por las leyes del estado de Alabama, excluyendo sus normas de conflicto de leyes, y las partes se someten a los tribunales estatales/federales ubicados en Alabama, EE.UU.
La versión en inglés prevalece en caso de inconsistencias de traducción.

17) Cambios

El Vendedor puede actualizar estos Términos ocasionalmente. La versión y fecha de vigencia arriba indican los Términos actuales. Los pedidos se rigen por los Términos vigentes en la fecha de Confirmación de Pedido, salvo acuerdo en contrario.

18) Varios

18.1 Acuerdo completo: Estos Términos, junto con la Confirmación de Pedido, Factura y políticas referenciadas, constituyen el acuerdo completo para la venta de Productos.
18.2 Divisibilidad: Si algún término es inválido, el resto permanece vigente.
18.3 Cesión: El Cliente no puede ceder un Pedido sin consentimiento previo por escrito del Vendedor.
18.4 No renuncia: No hacer cumplir un término no constituye renuncia a futuras acciones.
18.5 Avisos: Por correo electrónico a las direcciones en la cotización/Confirmación de Pedido/Factura será suficiente, salvo que la ley requiera forma más estricta.

Políticas incorporadas por referencia: Política de Envío y Entrega, Política de Devoluciones y Reembolsos, Política de Garantía, Política de Privacidad, Política de Cookies.