शिपिंग और डिलीवरी नीति

1) ऑर्डर प्रोसेसिंग

• ऑर्डर प्रक्रिया: साइट पर दिए गए ऑर्डर हमारी टीम द्वारा समीक्षा किए जाते हैं। हम उपलब्धता की पुष्टि करते हैं, लीड टाइम और शिपिंग विकल्पों की पुष्टि करते हैं, फिर ईमेल द्वारा एक औपचारिक चालान भेजते हैं।
• प्रोसेसिंग समय:
• स्टॉक में: भुगतान प्राप्ति के 1–3 कार्य दिवसों में प्रेषण।
• बैकऑर्डर: सामान्यतः 1–3 सप्ताह (आपूर्तिकर्ता और लॉजिस्टिक्स पर निर्भर)।
• समय अनुमान हैं, स्थितियों के अनुसार बदल सकते हैं।

2) शिपिंग विधियाँ और वाहक

• हम वैश्विक स्तर पर प्रमुख एक्सप्रेस कूरियर और फ्रेट फॉरवर्डर्स के माध्यम से शिप करते हैं।
• सेवाएँ: एक्सप्रेस पार्सल, इकोनॉमी पार्सल, और माल (हवाई/समुद्री) वजन/आयतन और गंतव्य पर निर्भर।
• ट्रैकिंग विवरण प्रेषण पर प्रदान किए जाते हैं।

3) शिपिंग लागत और गणना

• • मैनुअल गणना: लागत वजन/आयतन, गंतव्य, सेवा स्तर और विशेष प्रबंधन पर आधारित। अंतिम राशि चालान में दिखाई देगी।
• • रीयल-टाइम चेकआउट दरें: शीघ्र ही उपलब्ध। तब तक उद्धरण हेतु संपर्क करें।

4) Incoterms, टैक्स और शुल्क

• अन्यथा लिखित समझौते के अभाव में, अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर Incoterms CPT/CIP (या माल के लिए FCA/FOB) के तहत भेजे जाते हैं।
• टैक्स, शुल्क और आयात लागत ग्राहक की जिम्मेदारी होती है, जब तक हम DDP लिखित में पुष्टि न करें।

5) पता सटीकता और डिलीवरी मुद्दे

• कृपया पूर्ण व्यावसायिक पता और संपर्क विवरण प्रदान करें। अधिकांश देशों में पी.ओ. बॉक्स पर शिप नहीं किया जा सकता।
• शिपमेंट के बाद पते का सुधार/बदलाव अतिरिक्त शुल्क ला सकता है।

6) हानि का जोखिम और स्वामित्व

• पहला कैरियर को सौंपने पर हानि का जोखिम ग्राहक को चला जाता है (जब तक DDP या अन्य समझौता न हो)। पूर्ण भुगतान पर स्वामित्व स्थानांतरित होता है।

7) पैकेजिंग और विशेष प्रबंधन

• पुर्ज़े निर्माता या समकक्ष मानकों के अनुसार पैक किए जाते हैं। तापमान नियंत्रित या खतरनाक सामान हेतु विशेष सेवाएँ/समय लग सकते हैं।

8) डिलीवरी निरीक्षण और पारगमन क्षति

• पैकेज प्राप्त होने पर निरीक्षण करें। क्षति/कमी की स्थिति में 48 घंटों में सूचित करें और पैकेजिंग सुरक्षित रखें। हम दावे और प्रतिस्थापन में मदद करेंगे।

9) आंशिक शिपमेंट

• देरी कम करने हेतु, उपलब्ध वस्तुएँ पहले भेजी जा सकती हैं और बाकी बाद में, जब तक अन्यथा निर्देश न दिया जाए।

10) निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंध

• हम लागू निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंध कानूनों का पालन करते हैं। प्रतिबंधित गंतव्यों/पक्षों के लिए ऑर्डर रद्द या रोके जा सकते हैं।

प्रश्न?

ईमेल: sales@partsformed.com (ऑर्डर स्थिति) या support@partsformed.com (शिपिंग सहायता)।