Politica di Spedizione e Consegna

1) Elaborazione ordini

• Flusso ordini: Gli ordini effettuati sul sito sono esaminati dal nostro team. Verifichiamo la disponibilità, confermiamo tempi e opzioni di spedizione, quindi inviamo una fattura ufficiale via e-mail.
• Tempi di elaborazione:
• In stock: spedizione entro 1–3 giorni lavorativi dopo il pagamento.
• Su ordinazione: 1–3 settimane (soggetto a stock/logistica).
• I tempi sono indicativi e possono variare per condizioni di fornitori, trasportatori, documenti doganali o stagionalità.

2) Metodi e vettori di spedizione

• • Spediamo a livello globale tramite corrieri espressi e spedizionieri.
• • Servizi: pacco espresso, economico e cargo (aereo/mare), in base a peso/volume e destinazione.
• • Tracking fornito alla spedizione.

3) Costi e calcolo spedizione

• Calcolato manualmente: in base a peso/volume, destinazione, livello di servizio e gestione speciale. L’importo finale appare in fattura prima del pagamento.
• Tariffe in tempo reale al checkout: In arrivo. Nel frattempo, contattaci.

4) Incoterms, tasse e dazi

• Salvo diverso accordo scritto, ordini internazionali secondo Incoterms CPT/CIP (o FCA/FOB per cargo).
• Tasse, dazi e oneri doganali a carico del cliente, salvo conferma DDP scritta. Il corriere o lo spedizioniere locale può contattarti per il pagamento.

5) Precisione indirizzo e problemi di consegna

• Fornire indirizzo commerciale completo e dati del destinatario. Non spediamo a caselle postali nella maggior parte dei paesi.
• Correzioni/redirezioni dopo la spedizione possono comportare costi aggiuntivi.

6) Rischio di perdita e proprietà

• Il rischio passa al cliente al momento della consegna al primo vettore (salvo DDP o accordi diversi). La proprietà passa dopo pagamento completo, soggetto alla legge locale.

7) Imballaggio e gestione speciale

• Parti imballate secondo standard del produttore o equivalenti. Articoli controllati o pericolosi possono richiedere servizi/tempi specifici.

8) Ispezione consegna e danni in transito

• Controllare i pacchi alla ricezione. In caso di danni/mancanze, avvisarci entro 48h e conservare l’imballo. Supportiamo reclami e sostituzioni.

9) Spedizioni parziali

• Per ridurre i ritardi, possiamo spedire prima gli articoli disponibili e poi i restanti, salvo indicazione diversa.

10) Controllo export e restrizioni

• Rispettiamo le leggi vigenti su export e sanzioni. Ordini a destinazioni/parti vietate possono essere annullati o sospesi.

Domande?

E-mail: sales@partsformed.com (ordine) o support@partsformed.com (spedizione).