保修政策

1) 覆盖范围

• 我们遵守每个产品的制造商标准保修。对于大多数备件，保修期自交付之日起为90天，除非制造商另有说明。
• 保修涵盖在合格人员正常使用下的材料和工艺缺陷。

2) 不包括事项

保修不包括：

• 正常磨损、消耗品或因不当存储、安装、校准、误用、意外、电源问题、液体进入、腐蚀或违反制造商说明操作造成的损坏
• 序列号被移除/更改、封条破损或有篡改迹象的物品
• 因包装不当导致的退货运输过程中损坏
• 第三方费用（诊断、人工、停机时间），除非书面同意

3) OEM 与同等零件

• 若标注为OEM/原厂零件，则按原厂提供。如OEM零件停产，我们可提供同等零件；同等零件的保修条款按供应商政策执行，可应要求提供

4) 如何申请保修

1. 发送电子邮件至 support@partsformed.com，包括订单号、零件号、序列号（如适用）、故障详细描述、测试结果或照片以及设备型号/序列号
2. 我们可能提供故障排除步骤或要求根据RMA退回评估
3. 若在保修期内确认存在缺陷，我们将进行修理、更换或退款（视情况和可用性而定）。更换物品可能为全新或同等新状态

5) 保修退货物流

• 对于已批准的保修退货，我们将提供运输说明。根据具体情况和地区，我们可能提供预付标签或退还合理的退货运输费用；否则，退货运输由客户负责
• 未经授权的退货可能被拒收

6) 限制

• 在法律允许的最大范围内，本保修下我们的责任仅限于对受影响物品进行修理、更换或退款。本保修赋予您特定的法律权利；根据司法辖区，您可能享有其他权利

保修协助: support@partsformed.com