गोपनीयता नीति

1. परिचय

Partsformed.com (आगे "हम", "हमारा", "हमारे") आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है और भारत में लागू डेटा संरक्षण कानूनों, जिसमें सूचना प्रौद्योगिकी (यथोचित सुरक्षा प्रथाएँ और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी) नियम, 2011 और व्यक्तिगत डेटा संरक्षण विधेयक, 2023, के तहत अपना पालन करता है। यह गोपनीयता नीति उस व्यक्तिगत डेटा के प्रकारों का वर्णन करती है जिसे हम एकत्र करते हैं, हम इसे कैसे उपयोग करते हैं, और हम इसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।

2. हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं

हम जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तब निम्नलिखित प्रकार के व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं:

• व्यक्तिगत विवरण: नाम, उपनाम, संपर्क जानकारी जैसे ईमेल, फोन नंबर, शिपिंग पता
• लेन-देन विवरण: आदेश विवरण, भुगतान जानकारी, आदेश इतिहास
• उपयोग जानकारी: आपकी वेबसाइट का उपयोग करने के बारे में जानकारी, जैसे कि आप जिन पृष्ठों पर जाते हैं, आगमन तिथि और समय, और आपके डिवाइस के बारे में जानकारी (IP पता, ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम)

3. व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने का उद्देश्य

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• आपके आदेशों को संसाधित और पूरा करने के लिए, जिसमें शिपिंग और ग्राहक सेवा शामिल हैं
• आपके आदेशों या खाता जानकारी के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए
• हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में आपको जानकारी प्रदान करने के लिए
• ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने और वेबसाइट पर उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करके कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए

4. व्यक्तिगत डेटा का खुलासा

हम आपकी व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष के साथ तब तक नहीं साझा करेंगे जब तक निम्नलिखित परिस्थितियाँ न हों:

• सेवा प्रदाता: हम आपकी जानकारी उन तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारे behalf पर सेवाएं प्रदान करते हैं (जैसे, शिपिंग कंपनियाँ, भुगतान प्रणाली)
• कानूनी आवश्यकताएँ: हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि कानूनी प्रक्रिया के तहत आवश्यक हो, जैसे सरकारी जांचों या धोखाधड़ी की जांचों के जवाब में

5. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, उपयोग, या प्रकटीकरण से बचाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं और नियमित रूप से अपने सुरक्षा प्रणालियों की निगरानी करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपका डेटा सुरक्षित रहे।

6. आपके अधिकार

भारत के कानून के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• डेटा तक पहुँचने का अधिकार: आपके पास यह जानने का अधिकार है कि हम आपके बारे में कौन सी व्यक्तिगत जानकारी रखते हैं और इसे कैसे संसाधित करते हैं
• सुधार का अधिकार: आप हमसे अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने या अद्यतन करने का अनुरोध कर सकते हैं यदि यह गलत या अधूरी हो
• डेटा हटाने का अधिकार: आप हमसे अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं यदि वह जानकारी अब उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था
• प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार: आप कुछ परिस्थितियों में हमसे अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

7. डेटा संरक्षण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को उतनी देर तक बनाए रखेंगे जितना कि इसे हमारे दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक होगा, जिसमें लेखा-जोखा, कानूनी अनुपालन और विवाद समाधान उद्देश्य शामिल हैं।

8. गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम कभी-कभी इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। किसी भी प्रकार के परिवर्तन को इस पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा और नवीनतम अद्यतन की तिथि नीचे दी जाएगी।

9. हमसे संपर्क करें

यदि आपको इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न है या आप खंड 6 के तहत अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया निम्नलिखित तरीकों से हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: sales@partsformed.com
• फोन: +1 833 212 50 22
• आप हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से भी हमसे संपर्क कर सकते हैं।