سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تلتزم Partsformed.com (المشار إليها فيما بعد بـ "نحن"، "خاصتنا"، "لنا") بحماية خصوصيتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية (2021) و قانون الأمن السيبراني. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها.

2. البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع أنواع البيانات الشخصية التالية عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تستخدم خدماتنا:

• التفاصيل الشخصية: الاسم، اللقب، معلومات الاتصال مثل البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن
• تفاصيل المعاملات: تفاصيل الطلب، معلومات الدفع، تاريخ الطلبات
• معلومات الاستخدام: بيانات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات التي قمت بزيارتها، تاريخ ووقت الزيارة، ومعلومات حول جهازك (عنوان IP، المتصفح، نظام التشغيل)

3. الغرض من معالجة البيانات الشخصية

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• لمعالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك الشحن وخدمة العملاء
• للتواصل معك بشأن طلباتك أو حسابك
• لتزويدك بمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا
• لتحسين خدمة العملاء وتحليل سلوك المستخدمين على الموقع لتحسين الأداء

4. إفشاء البيانات الشخصية

لن نقوم بالكشف عن بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تقدم خدمات نيابة عنا (مثل شركات الشحن، أنظمة الدفع)
• المتطلبات القانونية: قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، مثل الرد على الاستفسارات القانونية أو التحقيقات الحكومية

5. أمان البيانات

نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. نستخدم التشفير ونراقب بانتظام أنظمتنا الأمنية لضمان سلامة بياناتك.

6. حقوقك

بموجب القانون الإماراتي، لديك الحقوق التالية بشأن بياناتك الشخصية:

• حق الوصول: لديك الحق في طلب معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها وكيفية معالجتها
• حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة
• حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم تعد ضرورية للأغراض التي تم جمعها من أجلها
• حق تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في بعض الحالات

لتمرين حقوقك، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه.

7. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزاماتنا تجاهك، بما في ذلك المحاسبة، الامتثال القانوني، وحل النزاعات.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم تحديد تاريخ التحديث الأخير في أسفل الصفحة.

9. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك بموجب القسم 6، يرجى الاتصال بنا عبر الوسائل التالية:

• البريد الإلكتروني: sales@partsformed.com
• الهاتف: +1 833 212 50 22
• يمكنك أيضًا الاتصال بنا من خلال نموذج الاتصال المتاح على موقعنا الإلكتروني.